La segunda encuesta Mi Voz Mi Ciudad realizada por la Red Cómo Vamos incluyó dos preguntas relacionadas con la educación. La primera gira en torno a la satisfacción o insatisfacción que perciben los padres de familia frente a la educación recibidas por los niños, niñas y jóvenes durante lo corrido en 2020 en el contexto de la pandemia Covid-19.
La segunda interroga a los padres de familia sobre su opinión frente al retorno a clases presenciales en 2021; bajo el liderazgo del Programa Cúcuta, Cómo Vamos la encuesta se realizó en formato virtual a cerca de 1.348 personas mayores de edad, en tal sentido las estimaciones arrojaron los siguientes resultados.